Service / technischer Support (m/w) Kunststoffmaschinen für USA und Kanada

Vakanz-Nr. 284.406

Erfolgreiches US-Tochterunternehmen eines deutschen mittelständischen, familiengeführten Premium-Sondermaschinenbauers. Als eine der erfolgreichsten Töchter der Gruppe beliefert sie neben dem gesamten amerikanischen Raum auch Teile Asiens. Die US-Tochter beschäftigt ca. 110 Mitarbeiter.
Service / technischer Support für Premium-Kunststoff-Maschinen vor Ort bei Kunden in USA und Kanada, teilweise Zentralamerika und Karibik, inklusive Reparatur und Instandhaltung der Maschine sowie Kundenschulungen. Grund der Besetzung ist das solide Unternehmenswachstum.
  • Service für Kunststoffmaschinen in einem Team von 7-10 Servicetechnikern; Bericht an den Service Manager
  • Inbetriebnahme, Instandhaltung, Reparatur und/oder Austausch von Komponenten der Kunststoffmaschinen vor Ort bei Kunden
  • Problemanalyse und Serviceeinsatzplanung
  • Durchführung von Anpassungen, Umbauten und Nachrüstungen vor Ort beim Kunden, Troubleshooting, telefonischer Support
  • Sicherstellung der optimalen Arbeitsleistung der Maschinen in Bezug auf Mechanik, Elektrik, Hydraulik und Pneumatik
  • Personal-Schulungen vor Ort an der Maschine (Maschinenbetrieb, Sicherheit und kleinere Reparaturen)
  • Erstellen von Vor-Ort-Serviceberichten für Kunden und intern
  • Unterstützung der Produktion und Anwendungstechnik
  • Gepflegtes, kompetentes und sicheres Auftreten beim Kunden; Vertretung des Unternehmens beim Kunden
  • Ca. 50%-60% Reisetätigkeit
  • Mehrjährige Erfahrung in der Inbetriebname, Service, Reparatur von komplexen Sondermaschinen, idealerweise in der Kunststoff verarbeitenden Maschinentechnik
  • Kenntnisse im Bereich der Kunststoffverarbeitung
  • Gute Kenntnisse im Bereich E- und Steuerungstechnik
  • Gute Kenntnisse im Troubleshooting in den Bereichen Maschinentechnik, Elektrik, Hydraulik, Pneumatik wünschenswert
  • Reisetätigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung / Techniker / Meister / und/oder Studium (BA, FH) in Maschinenbau, E-Technik, Mechatronik, Verfahrenstechnik oder vergleichbar
Englisch fließend; Spanisch (willkommen, aber keine Voraussetzung)
USA und Kanada, teilweise auch Zentralamerika und Karibik
Sie arbeiten in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen mit vorbildlicher Unternehmenskultur; Hersteller von Premium-Maschinen in den USA mit deutsch geprägtem Umfeld. Als Service Techniker erwartet Sie ein abwechslungsreiches, selbständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung vor Ort bei Kunden in den gesamten USA und Kanada, teilweise Zentralamerika und Karibik.

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